通讯员：张静

为了不断提升护理服务质量，大外科系统积极开展护理品管圈活动，并成立了专门的品管圈小组。

为了使大家对品管圈有一个更深的了解和更好的认识，大外科护士长张桂华组织召开了首次圈成员会议。会议采用了图文并茂的PPT课件形式，由外三科护士长昝炜向大家详细介绍了品管圈的概念、特点、组成、实施步骤、QC手法的应用等。通过学习，大家对品管圈有了更加深入的了解，知道了品管圈就是同一工作现场、相近工作性质的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组，从工作实际出发，发掘和提出问题，找到最佳的解决方法和工作方式，并不断加以改进，不断提升护理工作质量和患者的满意度。 

会上，安排布置了圈名、圈徽的征集，讨论确立了近期活动主题为“降低病房红灯呼叫率”。

最后，护理部主任樊慧强调了成立护理品管圈的目的是充分发挥护士潜能，营造团队协作、主动学习、健康成长的良好环境和氛围，提升护理人员工作积极性，增强护士职业认同感，不断改进护理工作，持续完善护理管理与护理服务质量，不断提高患者满意度，更好地促进医院和科室的健康发展！