imtoken钱包有客服吗？别慌，这坑我踩过

导读： -imtoken这个钱包, 我使用了好些年, 讲真, 它真算不上是什么好物件。-要是你遭遇了丢钱情况、转错地址, 想要找人咨询询问, 根本没办法, 这里不存在客服这一回事。-...

-imtoken这个钱包, 我使用了好些年, 讲真, 它真算不上是什么好物件。-要是你遭遇了丢钱情况、转错地址, 想要找人咨询询问, 根本没办法, 这里不存在客服这一回事。-官方那群人整日挂在社交媒体上装样子,好似消失不见, 你发送私信过去, 就如同石沉大海无回应。-有人问我“是不是我的操作出现了问题”, 我回答别再白费力气捣鼓了, 人家从一开始就没打算给你提供售后保障。

我身边有个朋友老张, 去年的时候, 把共计5万块转而送到了错误的地址方面, 当时急得就如同热锅上的蚂蚁一般团团转。随后, 他拨打了电话去询问imtoken客服, 然而人家告知他说“我们这边是不存在人工客服的”, 接着直接给他转接了一个Telegram频道链接。在那个频道当中, 有一堆人都处于骂街的状态, 并且谁也不去搭理谁。老张就这样白白耗费了半个月的时间, 可是钱终究没有找回来。

想要去解决问题吗? 那就去找这三个地方。第一个地方是imtoken官方Twitter, 它是@"im_token", 偶尔会有人进行回复, 然而基本上都是些自动回复。第二个地方是Telegram社区群, 群里都是活生生的人, 其中有些热心的老手会帮忙去分析情况。第三个地方是官网底部的帮助中心, 那里有一些常见问题的解答, 虽说并不齐全但总比没有要好。

我通常建议初涉者别初始就实行高仓位投入, 先投放少量资金去试探。碰到问题要沉着冷静, 牢记交易哈希, 前往社区进行问题询问, 并附带上具体状况详细说明。别抱有他人会单独为你处理问题的期望, 众人的时间皆很珍贵, 哪会有人因陌生人的损失熬夜替你查找呢?

总之, imtoken是那种自己托管的钱包, 私钥在你那儿, 风险也统统在你这儿。别指望有个客服能给你承担后果, 真出问题了自己承受。记住这话, 谁的钱谁来负责, 别幻想有人帮你背锅。