imtoken钱包找不到客服？别慌，这招最管用

导读： 难道真有谁会相信, 那叫做“官网电话客服”的能瞬间回复吗? 在我看来, 这简直就是做梦呀。像ImToken这样具备去中心化特性的事物, 根本就不存在那种手持听筒...

难道真有谁会相信, 那叫做“官网电话客服”的能瞬间回复吗? 在我看来, 这简直就是做梦呀。像ImToken这样具备去中心化特性的事物, 根本就不存在那种手持听筒, 每天说着“亲您好”之类话语的人工客服团队。你四处去寻觅那个所谓的400电话, 大概率遇到的是骗子弄出的钓鱼网站, 又或者是源自第三方代充的坑。别在那儿盲目折腾了, 越是着急就越容易掉进陷阱之中, 一旦把助记词输进去, 你的资产刹那间就会归零, 到那时想哭都来不及了。

咱们必须要清楚地认识到实际情况, ImToken的关键所在就是“非托管” ，其中所述的含义是, 钥匙是掌握在你自己手中的, 就算是神也无法对你进行救助。倘若连这样的一层关系都没能弄明白, 却还寄希望于仅仅打个电话就能够把被盗取的资产找寻回来, 那着实是想法非常不切实际。我遇见过数量众多的人, 由于丢失了私钥, 从而在全网范围内四处寻找客服, 然而最终却被那些假冒的客服欺骗了两次。在这种情形之下, 任何声称能够“远程协助恢复”的人, 都是在贼喊捉贼, 千万不要轻易相信。

那要怎么办捏? 已然没路可走了吗? 当然并非这样, 真正能够解决问题的办法存在于代码当中, 并非存在于电话线里面, 你必须得先前往官方GitHub或者官方App里的公告栏上去瞧瞧, 看看是否有针对你那个版本的修复补丁；很多时候, 问题出现在版本太过陈旧, 或者网络与以太坊节点连接不上, 更换一个稳定的网络, 更新到最新版本, 这可比打上一百个电话还要具备效果。

倘若真碰到技术层面的问题, 像是转账出现失败状况, 余额显示不太正确, 别着急去骂街。首先要去查询区块浏览器, 查看交易哈希也就是TxHash。要是在链上被确认是成功的, 那么这就是前端出现的显示bug, 忍一忍也就算了；要是失败了, 着手瞧瞧Gas费是不是足够。这些细微的环节, 只有你自己一直盯着链上的数据才能够弄明白, 其他外人是没办法给予帮助的.记住, 你的资产安全状况, 彻底把控在你个人的手上, 别把希望寄托在虚幻不实的客服热线上。

难听的话最后再讲一句, 别想着会有那种犹如“上帝视角”般的客服来为你提供保障。在这个圈子范围之内, 妥善护住你自己的助记词可是比其他任何事物都要关键重要。一旦出现泄露的情况, 哪怕是神仙降临也难以挽救。平常的时候要多多进行备份, 不要贪图快速便捷, 千万别去点开那些五花八门杂乱无章的链接。这才应是正确的道路方向。别整日里老是询问客服电话究竟在何处, 先让自己的头脑清醒过来, 千万别沦为他人眼中任人收割的韭菜。